Confiance par la connaissance

Züripets® Glossaire du chien Zurich Suisse

Bienvenue dans le glossaire des chiens Züripets®.

Tu trouveras ici un aperçu et une explication de tous les termes importants relatifs à nos services. Tu pourras ainsi t'orienter rapidement et comprendre exactement ce qui attend ton chien chez Züripets® - au cœur de Zurich, près de l'aéroport de Zurich, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et avec beaucoup de cœur.

Garde de chiens à Zurich - les termes les plus importants :

Nos offres principales

Daycare (garde de jour 12h)
Ton chien passe la journée dans un petit groupe harmonieux. Il est surveillé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et bénéficie de jeux, de mouvement et de calme - en plein centre-ville, parfaitement accessible en voiture ou en transports publics.

Holidaycare (garde pendant les vacances 24h/24, y compris la nuit)
Que ce soit pour les vacances, les week-ends ou les voyages d'affaires, ton chien passe la nuit chez nous, en toute sécurité. Grâce aux différentes formules Flex (Non-Flex, Flex, Super-Flex), nous t'offrons une sécurité de planification maximale.

Emergency Assistance 24/7 (aide d'urgence)
Züripets® Emergency Assistance 24/7 te propose un plan d'urgence sûr pour les animaux domestiques à Zurich. Grâce à notre coffre-fort à clés, tes personnes de confiance ont un accès rapide à tout moment si une urgence survient. En même temps, la prise en charge de ton chien ou de ton chat est immédiatement organisée - discrètement, professionnellement et 24 heures sur 24.

Homeservice (soins attentifs à ton domicile)
Avec le Züripets® Homeservice, ton animal reste dans son environnement familier. Nous nous occupons des chats, des petits animaux, des oiseaux, des reptiles, des amphibiens et des poissons directement chez toi - avec sollicitude et discrétion.

Conseil aux nouveaux arrivants (accompagnement compétent pour les chiots)
Le conseil aux nouveaux arrivants Züripets® t'aide à démarrer avec ton chiot - du choix de la race appropriée aux conseils sur l'alimentation, les soins et l'éducation. Tu poses ainsi la première pierre d'une relation harmonieuse entre l'homme et le chien et d'un avenir commun heureux.

Autres services

FlightCare™ (assistance pour les voyages en avion cargo)
Avec Züripets® FlightCare™, le voyage en avion de ton chien sera aussi peu stressant que possible. Qu'il s'agisse de vacances, d'un déménagement ou d'un voyage de retour, nous nous occupons de l'hébergement avant le départ, de la préparation, de la remise à une entreprise de transport d'animaux reconnue ainsi que des conseils sur les caisses de transport et les exigences des compagnies aériennes. Pour les chiens d'assistance (Service Dogs), nous proposons en outre une prise en charge et un accompagnement individuels spéciaux.

Züripets® JetSet™ (transferts en jet privé & en hélicoptère pour chiens)
Pour les exigences les plus élevées et les longs trajets : Avec Züripets® JetSet™, ton chien voyage en exclusivité en jet privé ou en hélicoptère - rapidement, confortablement et en mettant l'accent sur le bien-être des animaux.
Nous organisons la planification complète du voyage, y compris le transfert terrestre et aérien, la prise en charge personnelle, l'enregistrement ainsi que l'accompagnement et la remise. Les modèles utilisés sont, selon le trajet, le Pilatus PC-12, le Cessna Citation XLS+, le Phenom 300, l'hélicoptère Airbus H130 ou le Gulfstream G280/G550.
Que ce soit à Zurich, Genève, Davos, Sion, Milan, Dubaï ou Los Angeles - avec Züripets® JetSet™, ton chien arrive à destination en toute sécurité et avec style.

Backstage Therapy™ (détente exclusive assistée par un animal pour les VIP)
Avec Züripets® Backstage Therapy™, nous apportons la proximité apaisante des chiens dans des situations exigeantes - qu'il s'agisse de concerts, de productions télévisées, de congrès ou d'événements exclusifs.
Nos chiens certifiés et nos spécialistes assurent discrètement la détente, la réduction du stress et l'équilibre émotionnel. Les interventions sont adaptées individuellement à tes besoins - flexibles en coulisses, à l'hôtel ou dans une zone de repos séparée.
C'est justement dans les moments intenses que les chiens agissent comme des "thérapeutes" naturels : ils apportent calme et sérénité et transforment la tension en un moment de légèreté.

Formation canine obligatoire (Office vétérinaire du canton de Zurich)
Depuis le 1er juin 2025, les propriétaires de chiens dans le canton de Zurich sont tenus de suivre une formation canine théorique et pratique. Les cours ne peuvent être dispensés que par des entraîneurs agréés et sont enregistrés dans la base de données AMICUS.
Züripets® est ton partenaire reconnu pour cette obligation - proche de la pratique, familial et professionnel. Dès le printemps 2026, nous proposerons des cours théoriques et pratiques en petits groupes avec un accompagnement personnel.

Dog Trainer (entraînement individuel pour l'éducation et l'épanouissement)
Que ce soit pour l'obéissance au quotidien, l'éducation ou des thèmes spécifiques, avec Züripets® Dog Trainer, tu reçois un soutien individuel de la part de dresseurs de chiens expérimentés. Nous t'accompagnons dans les questions d'éducation, encourageons l'exercice et renforçons le lien entre toi et ton chien.

Services vétérinaires (Vet sur place)
Chez Züripets®, le bien-être de ton animal est au centre de nos préoccupations - également dans le domaine médical. En collaboration avec une vétérinaire agréée par l'État, nous proposons des prestations vétérinaires directement sur place, sans stress pendant le day-care ou le holiday-care.
Cela comprend entre autres les bilans de santé, les vaccinations, la prophylaxie antiparasitaire, les examens aigus, l'administration de médicaments et les préparatifs de voyage. Sur demande, il est également possible d'effectuer une visite à domicile dans un environnement familier.
Tous les traitements sont effectués exclusivement par une vétérinaire disposant d'une autorisation cantonale de pratiquer, conformément aux directives de l'Office fédéral de la sécurité alimentaire et des affaires vétérinaires (OSAV). Züripets® coordonne volontiers la prise de rendez-vous.
Remarque importante : en cas d'urgence aiguë, veuillez vous adresser directement à une clinique vétérinaire disposant d'un service d'urgence 24h/24 et 7j/7, par exemple le Tierspital de Zurich(+41 44 635 81 12).

Physiothérapie & rééducation (renforcer la mobilité, les articulations et la musculature)
Avec Züripets® Physiothérapie & rééducation, nous favorisons la santé, la mobilité et le bien-être de ton chien. Que ce soit à titre préventif, après une opération ou en cas de maladie, le bilan physio convient à tous les chiens et apporte un soutien en cas de problèmes articulaires, musculaires ou de la colonne vertébrale. Nos méthodes comprennent la thérapie manuelle, l'entraînement au mouvement, le massage, l'électrothérapie et la thérapie au laser ainsi que les ultrasons thérapeutiques. Des traitements de bien-être pour les chiens seniors sont également possibles.

Spitex pour animaux (soins spécialisés en cas de maladie & de convalescence)
Avec le Spitex pour animaux Züripets®, ton animal reçoit des soins professionnels directement chez toi - idéal pour les chiens, chats, lapins, reptiles, oiseaux, amphibiens ou poissons qui aiment leur environnement familier.
Nos prestations comprennent l'administration de médicaments, les soins après une opération, les soins postopératoires, les soins palliatifs et l'accompagnement empathique en fin de vie. Les soins sont dispensés en étroite collaboration avec ton vétérinaire - si tu le souhaites, tu peux également bénéficier de l'accompagnement vétérinaire de notre équipe.

Dog Concierge™ (Hotel & City-Service pour chiens)
Avec Züripets® Dog Concierge™, nous offrons aux clients d'hôtels et aux voyageurs à Zurich un service exclusif pour leurs chiens - confortable, flexible et affectueux. Qu'il s'agisse d'un check-in la veille au soir directement à l'hôtel, d'une prise en charge sans stress le jour du départ ou d'une assistance pendant ton city-trip - nous nous occupons de ton quadrupède en toute fiabilité. Sur demande, nous pouvons aller le chercher et le ramener, le promener, jouer avec lui, le laisser se reposer et le nourrir. En tant qu'unique service de garde d'animaux premium 24h/24 et 7j/7 à proximité immédiate de l'aéroport de Zurich, nous veillons à ce que ton chien soit parfaitement pris en charge - pendant que tu profites de ton voyage ou de ton séjour en ville sans souci.

Gourmet-Lounge (Fine Dining & Pawtisserie pour chiens)
Avec le Züripets® Gourmet-Lounge & Pawtisserie, les chiens découvrent le Fine Dining au plus haut niveau - exclusif, fraîchement préparé et plein de raffinement. Nos menus sont composés d'ingrédients de choix comme le tartare de bœuf aux œufs de caille ou le saumon sauvage au quinoa. L'offre est complétée par notre Pawtisserie avec des tartelettes pour chiens, des biscuits et des gâteaux d'anniversaire personnalisés. Tout est préparé avec amour et présenté de manière esthétique - un plaisir pour tous les sens.

Groomer (toilettage, styling & bien-être)
Le Züripets® Groomer Hundesalon Zürich assure un toilettage professionnel de ton chien - du bain, du brushing, de la tonte et de la coupe au bien-être médical, à l'entraînement des chiots et au styling créatif. Le bien-être et l'amour sont toujours au centre de nos préoccupations.

Pet Crematorium (Adieu & commémoration)
L'adieu à un animal aimé est un moment très personnel. Avec le Züripets® Pet Crematorium, nous t'accompagnons de manière sensible et fiable - de la prise en charge à l'incinération. Nous organisons des ramassages à domicile ou chez le vétérinaire, nous t'aidons à choisir entre une crémation individuelle ou collective et, si tu le souhaites, nous nous chargeons de l'organisation des urnes, des sites funéraires, de la réexpédition des cendres ou d'une cérémonie funéraire personnalisée. Tu bénéficies ainsi d'un accompagnement digne et personnalisé dans cette période difficile - 365 jours par an.

Confiance

Meet & Greet (rendez-vous pour faire connaissance)
Le Meet & Greet est le premier pas vers une prise en charge chez Züripets®. Lors de ce rendez-vous personnel pour faire connaissance, le chien, le/la propriétaire et notre équipe se rencontrent. Nous vérifions si ton compagnon à quatre pattes s'intègre bien dans nos groupes, discutons de tous les détails importants concernant l'alimentation, la santé et le comportement et répondons à tes questions. Nous nous assurons ainsi que ton chien se sente bien dès le début et qu'il réussisse une intégration harmonieuse.

Portail client (réservation & gestion de ton assistance)
Le portail client Züripets® est ton accès numérique à tous les services. Ici, tu peux effectuer des réservations rapidement et facilement 24 heures sur 24, gérer les réservations, ajouter des prestations supplémentaires et communiquer directement avec nous. Tu as ainsi à tout moment un aperçu de toutes les informations concernant ton chien - transparent, sûr et disponible 24h/24 et 7j/7.

Évaluations Google
Züripets® est constamment noté 5 étoiles sur Google - un signe clair de confiance, de qualité et de satisfaction du client. Chaque évaluation provient de vrais propriétaires de chiens qui partagent leurs expériences avec nos soins. Qu'il s'agisse de Daycare, Holidaycare ou de nos services exclusifs, les réactions montrent que chez nous, les chiens ne sont pas seulement en sécurité, mais qu'ils sont pris en charge avec amour. La transparence et l'authenticité sont au cœur de notre démarche.

TrustScore / Evaluations des clients
La satisfaction des clients est la première priorité de Züripets®. Plus de 1'100 retours confirment notre Züripets® TrustScore avec 100 % de satisfaction - une valeur unique dans la branche. Outre le TrustScore, tu trouveras également de nombreuses évaluations sur Google et d'autres plates-formes. Elles reflètent ce qui nous rend particuliers : un suivi personnalisé, une qualité maximale et un environnement dans lequel les chiens se sentent chez eux.

Infrastructure et environnement

Züripets® Suites
Le luxe à l'état pur pour ton compagnon à quatre pattes : lit boxspring, télévision, surveillance par caméra et ambiance raffinée. Les suites peuvent être réservées en exclusivité pour les clients qui recherchent quelque chose de particulier.

(Pré pour chiens & espace de détente)
Le pré exclusif pour chiens Züripets® offre à ton chien un parcours sûr sur 2'000 m2 et sur plus de 16 hectares d'espace de détente - directement en ville, clôturé et sous surveillance vidéo. Ici, les chiens peuvent courir, jouer et entretenir des contacts sociaux en toute liberté - sous la surveillance de notre équipe. De nouveaux bancs, des chemins bien entretenus et beaucoup de verdure créent un environnement détendu pour les deux et les quatre pattes.

Organisation

Check-in & Check-out (heures d'arrivée et de départ)
Pour que tu restes flexible, nous proposons chez Züripets® des heures de check-in et de check-out claires et conviviales. Ainsi, tu organises la garde de ton chien sans stress - que ce soit pour une journée entière ou pour la nuit.

Forfaits Flex (Non-Flex, Flex & Super-Flex)
Nos forfaits Holiday Flex t'offrent une sécurité de planification maximale : Non-Flex : le tarif le plus avantageux sans changement de réservation, Flex : possibilité de changement de réservation moyennant des frais, Super-Flex : flexibilité totale sans frais supplémentaires. Choisis ta formule Flex et planifie sans souci

Vaccins & santé (condition préalable à la garde)
Pour la garde chez Züripets®, une immunisation de base à jour est obligatoire. Cela comprend les vaccins contre la maladie de Carré, la parvovirose, l'hépatite, la leptospirose et la toux de chenil. La prophylaxie contre les parasites est également une condition préalable - pour la sécurité de tous les chiens.

Ton avantage

Ce glossaire est régulièrement complété afin que tu puisses trouver à tout moment des explications claires sur nos services. Ainsi, tu sais exactement ce qui t'attend, toi et ton compagnon à quatre pattes, chez Züripets® - un véritable foyer temporaire, avec amour, qualité et sécurité.